イベント受付や景品引き換えを経験してきた方に向けた内容です。
相手の期待や不安を受け止め、必要な案内を整理する習慣は、接客の仕事でも役立ちます。
経験を見直す確認点
- 用件を聞き取る
- 待つ方の様子に気づく
- 相手の状況に合わせる
詳しい考え方は、那覇でスタンプラリー受付台紙押印確認経験を活かしたい方へにまとめています。
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