予約したつもりのコースと、到着時に案内された内容が違うと感じたら、施術を始める前に確認しましょう。時間や料金だけでなく、オイルの有無や重点的に受けたい部位が違う場合も、その場で合わせておくことが大切です。
予約内容を一つずつ照合する
予約時のメッセージや案内を開き、コース名、施術時間、料金、開始予定時刻を確認します。「こちらの内容で予約したと理解しています」と落ち着いて伝え、担当者の認識も聞きます。口頭だけで決めた場合は、記憶に頼らず窓口へ確認してもらいましょう。
変更するなら条件を先に決める
別のコースを提案されたときは、変更後の施術内容と総額、終了予定時刻を聞いてから判断します。希望に合わない場合、無理に同意する必要はありません。開始後に気づいた場合も一度止めて相談し、途中終了の扱いを確認してください。
次回のために記録を残す
予約時はコース名と希望内容を短い文章で共有すると、双方が見返せます。ほぐしまん那覇店の案内からコースを検討する際も、内容と総額を予約窓口で確かめてから確定しましょう。